surfshark vpn support

L’une de à nous principales préoccupations par l’examen d’un VPN est la valeur qu’il offre. Obtenez-vous beaucoup parce que vous payez, ou moins que la concurrence ? Surfshark offre fonctionnalités supplémentaires en fait de protection de la vie privée et prend la décision inhabituelle de ne pas limiter le nombre d’appareils utiliser un seul compte, ce qui un enrichissant rapport qualité-prix, même si le tarif demandé est largement élevé. L’entreprise mérite aussi d’être félicitée pour les travaux qu’elle déploie afin d’améliorer la transparence.

Qu’est-ce qu’un VPN ?

Lorsque vous activez un VPN, il fondée un tunnel crypté entre votre ordinateur et un serveur exploité pendant la société VPN. En faisant passer tout votre traite web chez ce tunnel, votre commerce apparaît comme s’il provenait du serveur VPN plutôt que de votre ordinateur – ce qui cache votre adresse IP. Il est donc beaucoup plus difficile pour espions, annonceurs et votre fai Internet de suivre vos pratique en ligne. Ce dernier point est important, car FAI peuvent désormais vendre vos données anonymes pour effectuer des bénéfices.

Bien que les VPN soient des machine puissants, elles ne peuvent pas résoudre accomplis vos problèmes de confidentialité et de sécurité. Le réseau Tor offre un premier banalité et vous avez d’autres chantage à craindre, alors adoptez un antivirus, une authentification à de de de deux ans ans ans facteurs et un gestionnaire de terme de passe.

Prix et caractéristiques

Surfshark coûte aujourd’hui 11,95 dollars chez mois, 71,88 dollars selon an, ainsi qu’à 47,76 dollars terminés les deux ans. C’est une forte réduction, mais c’est pas trop inhabituel dans le secteur des VPN. Je vous recommande de commencer en l’abonnement le plus court possible, pour vous assurer qu’il agit bien, ensuite de déserter des durées d’abonnement plus longues si vous décidez que l’offre vous plaît.

Dans mes commentaires, nous-mêmes ne compare que les frais mensuels complets, et Surfshark se situe à un successivement élevé. Le évaluation moyen d’un des VPN les mieux notés de PCMag est de 10,10 dollars pendant mois. À 11,95 $ chez mois, Surfshark coûte le même total que NordVPN (qui est du côté des plus chers), et est bien au-delà des 5,54 $ selon mensualité demandés parmi Mullvad.

Si il est trop riche pour votre sang, il existe beaucoup

de VPN bon marché et même quelques VPN non payants gratuit sans bourse delier en prime dignes d’intérêt à envisager. ProtonVPN entre dans ces de de deux ans ans catégories, et est en particuliers remarquable étant donné qu’il est l’un des seuls VPN gratuits qui n’a pas de limite de données.

Bien que coûteux, Surfshark offre un époustouflant rapport qualité-prix. D’une part, il vous permet d’utiliser un nombre illimité d’appareils sur un seul compte, alors que la majorité des entreprises vous coupent après seulement de de cinq ans ans intermédiaire simultanées. CyberGhost offre sept intermédiaire prêtes à l’emploi et ExpressVPN dix encore plus généreuses, mais vous n’êtes pas capable de battre l’offre illimitée. Avira Phantom VPN, Encrypt.me VPN, Ghostery Midnight et Windscribe VPN sont seuls autres VPN qui ne fixent ne pas limite aux affinité simultanées.

Surfshark donne l’opportunité le P2P et BitTorrent par VPN sur quelques-uns serveurs, et l’outil CleanWeb permet aussi le blocage des publicités. Ses vrais,réels,grands atouts, cependant, sont les fonctionnalités rarement regard qu’il offre. L’une d’entre elles est Whitelister, un apparat de “split-tunneling” qui achemine le traite des attention ou bien des sites internet en dehors du tunnel VPN. Il est judicieux de vous donner le pouvoir d’avoir des sites internet en liste blanche, différents websites bloquent l’accès aux VPN. Il peut s’agir de plateformes web de streaming projection et pourquoi pas de banques. La solution de Surfshark est super soigné et voltampère au-delà de la majorité des plateformes web concurrents.

L’autre caractéristique inhabituelle est le Multihop, qui lancée une intrigue VPN à un serveur et fait ensuite rebondir votre traite vers un second serveur VPN pour une sécurité encore plus grande. Peu de concurrents proposent cet fonction, qui troque la confidentialité accrue près la vitesse. Multihop et Whitelister sont complets de deux ans des moyen puissants, ainsi que dans l’hypothèse ou vous ne pratiquez pas totaux les jours (ou jamais), ils contribuent à justifier le tarif élevé de Surfshark. Pour en savoir plus sur ces fonctionnalités, voir ci-dessous.

Une des rares fonctionnalités que Surfshark n’offre pas pour le moment est l’accès à Tor via VPN, qui est disponible via NordVPN et ProtonVPN. Notamment, ProtonVPN offre également le multi-boutique et le split-tunneling.

De multiples sociétés de VPN vous permettent d’acheter des troupe complémentaires à votre abonnement de base. TorGuard, chez exemple, cible une choix à la carte pour la quantité de lien simultanées que vous souhaitez. NordVPN et d’autres sociétés proposent des adresses IP statiques privées, qui sont utiles chaque fois que vous trouvez votre continuité VPN bloquée. Surfshark inclut les adresses IP statiques dans son abonnement, cependant vous devez partager avec d’autres aficionados sur le même serveur.

Protocoles VPN

Il existe de nombreuses façons différentes de créer une contiguïté VPN. Mon collection préférée est OpenVPN, qui a une réputation de précipitation et de fiabilité. Plus important encore, il est une assortiment à code source ouvert, ce qui signifie que son code est pour être examiné pour détecter d’éventuelles vulnérabilités. Surfshark mission OpenVPN dans ses vigilance Android, iOS, Linux et Windows. L’excellent protocole IKEv2 est aussi disponible sur toutes les estrades et est utilisé par défaut sous-vêtement MacOS.

Si OpenVPN est de à nous jours le sommet de la pile pour la technologie VPN, WireGuard semble être l’avenir pour tous VPN. Il est question d’une plateforme compétition source encore expérimentale, qui n’a pas encore fait l’objet du même position d’examen qu’OpenVPN, mais m’a impressionné lorsque nous-mêmes l’ai testée pour moi-même. Notamment, NordVPN a commencé à déployer WireGuard sur sa clientèle Windows, Mac, Android et iOS.

Serveurs et séjour des serveurs

La répartition géographique est importante car le fait de être à même choisir parmi de nombreux lieux dans le monde entier veut dire que vous avez plus de chances d’en trouver un près de chez vous ou bien à l’endroit sur lequel vous voyagez, et cela offre de nombreuses possibilités pour usurper votre position. Surfshark couvre 64 pays avec ses serveurs, ce qui est supérieur à la moyenne. ExpressVPN est en tête avec 94 pays, et CyberGhost suit de près avec 90 pays.

Surfshark offre une couverture supérieure à la moyenne en Amérique du Sud et en Afrique, de deux ans zones couramment ignorées chez les autres entreprises. Surfshark abruptement également des serveurs dans des pays aux politiques Internet répressives, la Chine, la Russie, la Turquie et le Vietnam. Les concurrents feraient bien de suivre l’exemple de Surfshark.

Certains VPN utilisent des serveurs dits virtuels. Il est question de serveurs définis selon logiciel, ce qui signifie qu’un seul serveur matériel peut héberger beaucoup de serveurs virtuels. Cette plateforme donne l’opportunité aux entreprises d’ajouter des serveurs pour répondre à la demande, ou bien de former un serveur pour qu’il apparaisse dans un pays où l’entreprise ne peut pas garantir la sécurité de son matériel tout en étant réellement hébergée dans un lieu plus sûr. En général, je n’ai pas de problème avec serveurs virtuels, cependant je pense que les entreprises doivent impérativement être transparentes quant aux serveurs virtuels et fournir l’emplacement réel du serveur. Surfshark indique clairement ses quatre plateformes web virtuels (Albanie, Chili, Costa Rica et Slovénie), qui sont finis hébergés sur des mécanique aux Pays-Bas.

En termes de nombre total de serveurs, Surfshark objectif 1 724 serveurs au total, ce qui place son bergerie de serveurs dans le haut de gamme du mitan de gamme. CyberGhost et NordVPN sont en tête du secteur avec respectivement 5 900 et 5 300 serveurs. ExpressVPN, Hotspot Shield VPN, Private Internet Access VPN et TorGuard VPN comptent tous plus de 3 000 serveurs. Il est important de garder à l’esprit que plus de serveurs ne se traduit pas toujours pendant de très bonnes performances, et que le nombre total de serveurs est partiellement fonction du nombre d’abonnés qu’une entreprise dessert.

Votre privacy act avec Surfshark

L’utilisation d’un VPN exige une grande confiance, lorsque votre VPN fonctionne, la societé a autant de évidence sur vos activités en ligne que votre fai Internet. Si un fournisseur de RPV souhaitait espionner votre trafic, monétiser votre activité et pourquoi pas communiquer vos insolite personnelles aux services répressifs, il pourrait pas mal facilement le faire. C’est pourquoi il sera important de comprendre la habile de protection de la privacy act de la societé et le cadre juridique dans lequel elle opère.

En général, Surfshark semble accomplir un bon travail de protection de la privacy act des utilisateurs. Cela dit, la sécurité ne fonctionne qu’avec la confiance. Si vous pensez que vous ne pouvez pas effectuer confiance à une entreprise, regardez ailleurs.

Je suis heureux de consigner que Surfshark est remanié sa adroit de confidentialité et ses d’utilisation pour les renvoyer plus lisibles, avec des rubriques qui expliquent apparence en langage clair. TunnelBear est une approche similaire et d’autres entreprises feraient bien de l’imiter.

Dans ses documents de politique, Surfshark souligne qu’elle ne consigne pas adresses IP, l’historique de navigation, la quantité de bande passante utilisée, le traite réseau, ni même heures de connexion. C’est exactement ce que vous voulez entendre de la part d’une société de VPN. Je pense que la société est en mesure de livrer ce nuance d’anonymat partiellement parce qu’elle ne limite pas le rapport le montant le pourcentage d’appareils ou bien de connexions, et qu’elle n’a donc pas besoin de diriger ses fans aussi attentivement.

L’entreprise recueille certaines informations, notamment des données analytiques globales, ainsi que des originale sur comptes et l’historique de facturation. L’entreprise note également qu’elle reçoit des identifiants publicitaires de tiers, citant Google Play à titre d’exemple. Il est question d’identifiants que vous avez la possibilité réinitialiser vous-même, et qui sont utilisés à la place d’identifiants inaltérables tel que l’IMEI de votre téléphone. Un représentant de Surfshark m’a expliqué que ces identifiants sont utilisés pour déterminer si la publicité de l’entreprise fait fonctionner les installations. L’application ne renferme pas de publicité. J’apprécie l’information contenue dans la documentation, mais Surfshark devrait mieux contextualiser la manière desquelles ces identifiants sont utilisés.

Les représentants de l’entreprise m’ont dit qu’il est question d’une organisation super décentralisée, avec des cabinets à Chypre, en Allemagne et or Royaume-Uni et des employés à distance en Chine, en Finlande, en Inde, en Lituanie, aux Pays-Bas, aux Philippines, en Ukraine et aux États-Unis. J’apprécie la transparence de l’entreprise après point.

Surfshark dit qu’elle s’appuie sur des “centres de données tiers de confiance”. En juillet 2020, l’entreprise est achevé sa migration vers des serveurs à mémoire vive uniquement. Cela fourni effectivement sans disque, dépendant entièrement de la mémoire RAM volatile. Cela veut dire que si quelqu’un devait retirer physiquement le serveur pour accéder aux données qu’il contient, le serveur serait immédiatement effacé. Un éditorial de site web de l’entreprise explique également comment serveurs sans disque empêchent le vol de clés de chiffrement privées dans les manière de serveur. Quelques entreprises, comme ExpressVPN, ont procédé à ce changement il longtemps.

L’entreprise est mis sur la toile sur son site un mandat d’arrêt Canary qui sert aussi de rapport de transparence. La plupart des canaris à mandat sont constitués d’une seule ligne qui, lorsqu’elle est supprimée, indique subtilement que l’entreprise a reçu une lettre de sécurité grande voie de communication ou bien une demande similaire, ce qui empêcherait Surfshark de révéler l’existence de la lettre. Comme le canari proverbial dans la mine de charbon, si Surfshark enlève la page, c’est qu’il se passe quelque chose de grave. Cette écrit est lourdement différente, en ce sensation qu’elle indique le nombre de solicitations d’informations que la societé a reçues. Si elle est contactée dans les dureté de l’ordre pour obtenir des informations, l’entreprise dit qu’elle ne peut pas identifier un utilisateur individuel.

De grandes sociétés de VPN ont commencé à protester à des prévision indépendants pour vérifier les révélations des pmi à résultat de la confidentialité et la sécurité des clients. Surfshark a commandé un audit de ce type pour ses plug-ins de navigateur Firefox et Chrome en 2018, qui est reçu un utile accueil de la des auditeurs de Cure53. Bien qu’un examen des plug-ins mettons certainement utile, je ne pense pas qu’il aille assez loin pour évaluer les pratiques de l’entreprise en matière de protection de la vie privée, ni la sécurité et l’efficacité de son produit VPN de base. J’espère que futurs prévision fourniront ces assurance. La société est déclaré qu’elle publierait un nouvel audit en 2020. TunnelBear, en revanche, s’est engagé à effectuer des audits annuels de son service.

Surfshark en action

Dans cet revue, j’ai testé Surfshark sur un ordinateur de bureau Intel NUC Kit NUC8i7BEH (Bean Canyon) fonctionnant avec la dernière version de Windows 10. Sous Windows, Surfshark but une précaire application élégante, aux camus et d’or design intelligent, qui s’étend et se contracte pour accuser plus ainsi qu’à moins d’informations. Elle ressemble à ce à quoi on s’attend d’une application moderne. J’aime en particuliers le fait qu’elle offre un moyen clair et évident d’être immédiatement virtuels et qu’elle donne l’opportunité de sélectionner des serveurs spécifiques, et pas seulement des pays entiers. Ce n’est pas aussi convivial que TunnelBear, cependant il est pas mal propre, comme les meilleures abstraction mobiles. En fait, il ressemble beaucoup à une application mobile, flottant sur un bureau Windows.

Vous pouvez sélectionner un serveur d’or amplitude du pays ainsi qu’à de la ville, et voir la charge sur ce serveur. Vous pouvez aussi choisir un lieu pour une utilisation future. Il ne semble pas plausible de choisir entre différents serveurs situés d’or même endroit – une fonction avancée qui aider dans le sur lequel vous avez des difficultés à accéder à quelques-uns plateformes web et services.

Surfshark offre un nombre surprenant de fonctionnalités avancées, tel que le “split-tunneling”, qu’il appelle Whitelister, tel que mentionné ci-dessus. Cet apparat vous permet de déterminer quels sites et absence doivent être acheminés en dehors du tunnel VPN en augmentant des URL ainsi qu’à des abstraction à une liste. Tout ce qui figure sur la liste blanche ne sera pas réduit en le VPN, ni bloqué si le condition ou bien la prestation bloque fans du VPN. Il ne existera pas d’ailleurs crypté. C’est un mécanique pratique si vous aviez des tâches nuage sécurisées qui nécessitent de la bande passante, comme la diffusion de vidéos en continu, ainsi qu’à des websites critiques qui bloquent l’utilisation du VPN, comme plusieurs banques.

Une sorte d’opposé du Whitelister est le Multihop, qui fait exactement ce qui est écrit sur la boîte. Vous pouvez fonder passer votre attachement VPN dans plusieurs serveurs VPN d’or lieu d’un seul. Cela obscurcit encore plus vos activités en ligne, même pour plusieurs parties de l’infrastructure de Surfshark, un peu tel que un réseau Tor super simplifié. L’inconvénient est que vous allez avoir encore plus de latence et des vitesses pour le téléchargement réduites. Vous ne pouvez pas choisir arbitrairement de de de deux ans ans ans emplacements, malheureusement. Malgré cela, il est une fonctionnalité rare que je nomme heureux de voir incluse dans l’application.

Il faut aussi écrire le style camouflage, qui déguise votre trafic VPN en traite web HTTPS normal. D’autres VPN incluent ce capacité sous-vêtement différents noms (TunnelBear l’appelle GhostBear, parmi exemple), et elle est précisement utile dans l’hypothèse ou vous êtes dans un territoire qui bloque l’utilisation des VPN.

L’un des soucis des VPN est qu’ils peuvent divulguer vos inattendue DNS ainsi qu’à votre adresse IP. Lors de mes tests, j’ai découvert que Surfshark avait réussi à cacher mes véritables inédite d’IP FAI. En utilisant l’outil de contretype de fuite DNS, j’ai confirmé qu’au moins sur le serveur que j’utilisais, Surfshark n’avait pas fait fuir mes requêtes DNS vers le FAI.

Surfshark et Netflix

Selon votre lieu de résidence, les solutions de streaming vidéo tels que Netflix vous seconder des contenus différents. Avec un VPN, vous avez la possibilité usurper votre position en sautant à un emplacement VPN lointain pour accéder à un contenu qui ne peut pas être chez vous. C’est pour ce raison que Netflix bloque agressivement l’utilisation des VPN.

Heureusement, cela ne devrait pas être un problème avec Surfshark. Je n’ai eu aucun problème de streaming Netflix lorsque j’étais connecté à un serveur VPN américain. Gardez cependant à l’esprit que Netflix est enfermé dans un jeu du chat et de la souris avec sociétés de VPN. Un service qui agit aujourd’hui peut ne pas fonctionner demain.

Au-delà du VPN

Afin de se démarquer sur un marché de plus en plus encombré, plusieurs sociétés de VPN ont commencé à ajouter des fonctionnalités supplémentaires à leurs produits au-delà du champ d’application de la protection VPN. TunnelBear, pendant exemple, souple d’un gestionnaire de terme de passe autonome surnommé Remembear et d’un plug-in de navigateur bloquant les publicités sur le thème des ours. Le VPN Hotspot Shield est peut-être le premier exemple. En vous y inscrivant, vous avez un compte Pango qui vous connecte à une foule de produits de protection de la vie privée et de sécurité inclus dans frais d’abonnement. ProtonVPN et TorGuard disposent complets deux de faveur de courrier informatique cryptés : ProtonMail et Private-Mail, respectivement.

Surfshark a affublé or point plusieurs instrument de protection de la intimité qui vont au-delà de la protection VPN : un service DNS personnalisé qui offre une protection supplémentaire appelée Smart DNS ; un bloqueur de publicité qualifié CleanWeb ; HackLock, qui vous avertit dans l’hypothèse ou vos comptes ont été compromis, similaire à HaveIBeenPwned ; et un outil de recherche organique respectueux de la vie privée convoqué BlindSearch. Notez que HackLock et BlindSearch nécessitent intégraux de deux ans un supplément de 0,99 $ parmi mois. C’est un bon début, cependant pas précisement persuasif étant donné le tarif élevé du service de base.

Vitesse et performance

Lorsque vous activez un VPN, vous augmentez le liaison le montant le pourcentage de dispositif et la distance physique de votre attache Internet, ce qui entraîne une dégradation des performances. Pour avoir une idée de ce dégradation, je calcule un pourcentage de variation entre portion de copie effectués avec un VPN et ceux effectués sans, en utilisant l’outil Speedtest d’Ookla. Pour en savoir plus sur la façon duquel nous testons VPN, faite la lecture la rubrique intitulée “Comment testons VPN”. (Notez qu’Ookla est la propriété de Ziff Davis, qui est aussi propriétaire de PCMag).

Dans mes tests, j’ai remarqué que Surfshark a réduit les bénéfices des tribulations de vitesse pour le téléchargement de seulement 4,5 % selon rapport d’or point de référence, le meilleur résultat que j’ai ne vu pour ce test. Le service s’est remarquablement bien comporté dans les composition de latence et de téléchargement, se localisant juste en douce du meilleur tri dans les deux cas. Il a réduit les bénéfices du test de vitesse pour le téléchargement de 28,3 % et avivé la latence de seulement 35,3 %.

Surfshark sur d’autres estrades

Surfshark adroit d’applications clientes pour Android VPN, iOS VPN, macOS VPN et Windows VPN. La société abruptement aussi une application pour FireTV, ce qui est vraiment rare. Il existe des plug-ins Surfshark pour les navigateurs Chrome et Firefox. Notez que les plug-ins pour navigateurs VPN usurpent votre position, par contre elles cryptent généralement votre commerce via TLS d’or lieu d’un protocole VPN tel que OpenVPN.

La société dessein son résolveur DNS personnalisé pour Xbox et PlayStation, par contre ne visée pas d’applications pour ces plates-formes. Elle objectif également des dressage pour utiliser Surfshark sous Linux et pour façonner routeurs afin qu’ils utilisent Surfshark.

Surfer en rempli confiance et rapidement

Chaque année, on dessein un grand bien des nouvelle services VPN, la plupart petits et insignifiants et pourquoi pas effrayants et potentiellement dangereux. C’est un plaisir de voir un nouveau service VPN qui est dans l’hypothèse ou bien conçu. Surfshark est une habile généreuse d’appareils illimités, vous aidant de brancher autant d’appareils que vous le souhaitez. En plus de la protection VPN assurée dans ses excellentes sollicitude de bureau, il dessein aussi des fonctionnalités rarement regard tel que le split-tunnel et le VPN multi-boutiques. Surfshark peut aussi se targuer de quelques-uns des plus admirables résultats aux exercice de vitesse que nous pouvons posséder vus cet année. L’entreprise est aussi travaillé à l’amélioration de la transparence, a révisé ses politiques de confidentialité et est mis in situ des serveurs à mémoire vive uniquement. Dans l’ensemble, il est un excellent produit.

Surfshark présente toutefois des inconvénients. Il est coûteux, et nous aimerions que ses audits soient plus complets, qu’ils aillent au-delà des plug-ins de navigation. C’est avant un produit solide, et à peine un poil derrière gagnants du Choix des éditeurs, Mulvad, ProtonVPN et TunnelBear.

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