surfshark vpn forum support

L’une de à nous principales préoccupations lors de l’examen d’un VPN est la valeur qu’il offre. Obtenez-vous beaucoup parce que vous payez, ou moins que la concurrence ? Surfshark offre fonctionnalités supplémentaires en fait de protection de la vie privée et prend la décision inhabituelle de ne pas limiter le enchaînement le montant le pourcentage d’appareils pouvant utiliser un seul compte, ce qui un excellent rapport qualité-prix, bien que le tarif demandé est largement élevé. L’entreprise mérite également d’être félicitée pour ouvrages qu’elle déploie afin d’améliorer la transparence.

Qu’est-ce qu’un VPN ?

Lorsque vous activez un VPN, il lancée un tunnel crypté entre votre ordinateur et un serveur exploité chez la société VPN. En faisant passer tout votre trafic web dans ce tunnel, votre trafic apparaît comme s’il provenait du serveur VPN au lieu de votre ordinateur – ce qui cache votre adresse IP. Il est donc beaucoup plus difficile pour espions, annonceurs et votre fournisseur d’accès Internet de suivre vos activités en ligne. Ce dernier point est important, FAI désormais vendre vos données anonymes pour effectuer des bénéfices.

Bien que les VPN soient des ustensile. puissants, elles ne peuvent pas résoudre radicaux vos problèmes de confidentialité sécurité. Le réseau Tor offre un meilleur anonyme et vous avez d’autres intimidation à craindre, alors adoptez un antivirus, une authentification à deux facteurs et un gestionnaire de expression de passe.

Prix et caractéristiques

Surfshark coûte pour le moment 11,95 dollars chez mois, 71,88 dollars par an, ou 47,76 dollars intégraux les de de de deux ans ans ans ans. C’est une forte réduction, par contre c’est pas trop inhabituel dans le secteur des VPN. Je vous recommande de commencer pendant l’abonnement le plus court possible, pour vous assurer qu’il agit bien, puis de déserter des durées d’abonnement plus longues dans l’hypothèse ou vous décidez que la prestation vous plaît.

Dans mes commentaires, je ne compare que les frais mensuels complets, et Surfshark se situe à un échelon élevé. Le remise moyen d’un des VPN les mieux notés de PCMag est de 10,10 dollars en mois. À 11,95 $ pendant mois, Surfshark coûte le même cours que NordVPN (qui est du côté des plus chers), et est bien au-delà des 5,54 $ parmi salaire demandés par Mullvad.

Si c’est trop riche pour votre sang, il existe beaucoup

de VPN bon marché et même quelques VPN gratuits dignes d’intérêt à envisager. ProtonVPN entre dans ces de de deux ans ans catégories, et est particulièrement remarquable parce qu’il est l’un des seuls VPN gratuits qui n’a pas de limite de données.

Bien que coûteux, Surfshark offre un utile rapport qualité-prix. D’une part, il vous permet d’utiliser un nombre illimité d’appareils sur un seul compte, alors que la plupart des entreprises vous coupent après seulement de de cinq ans ans rapport simultanées. CyberGhost offre sept correspondance prêtes à l’emploi et ExpressVPN dix encore plus généreuses, mais vous n’êtes pas capable de battre l’offre illimitée. Avira Phantom VPN, Encrypt.me VPN, Ghostery Midnight et Windscribe VPN sont les seuls autres VPN qui ne fixent pas de limite aux intermédiaire simultanées.

Surfshark permet le P2P et BitTorrent par VPN sur quelques-uns serveurs, et l’outil CleanWeb donne l’opportunité également le blocage des publicités. Ses véritables atouts, cependant, sont fonctionnalités rarement vision qu’il offre. L’une d’entre elles est Whitelister, un instrument de “split-tunneling” qui achemine le traite des précaution ainsi qu’à des sites internet en dehors du tunnel VPN. Il est judicieux de vous aider de disposer des sites internet en liste blanche, car différents sites bloquent l’accès aux VPN. Il s’agir de websites de streaming vidéo ainsi qu’à de banques. La solution de Surfshark est super net et va au-delà de la majorité des plateformes web concurrents.

L’autre caractéristique inhabituelle est le Multihop, qui crée une corrélation VPN à un serveur et fait ensuite rebondir votre trafic vers un second serveur VPN pour une sécurité encore plus grande. Peu de concurrents proposent cette fonction, qui troque la confidentialité accrue contre la vitesse. Multihop et Whitelister sont complets de de deux ans ans des instrument puissants, et même dans l’hypothèse ou vous ne adoptez pas exhaustifs les jours (ou jamais), ils contribuent à justifier le prix élevé de Surfshark. Pour en savoir plus sur ces fonctionnalités, voir ci-dessous.

Une des rares fonctionnalités que Surfshark n’offre pas aujourd’hui est l’accès à Tor par VPN, qui est par NordVPN et ProtonVPN. Notamment, ProtonVPN offre également le multi-boutique et le split-tunneling.

De grandes sociétés de VPN vous permettent d’acheter des modules complémentaires à votre abonnement de base. TorGuard, dans exemple, intention une assortiment à la carte pour la quantité de contiguïté simultanées que vous souhaitez. NordVPN et d’autres sociétés proposent des adresses IP statiques privées, qui sont utiles à accomplis les coups que vous trouvez votre amour VPN bloquée. Surfshark inclut adresses IP statiques dans son abonnement, par contre vous devez partager avec d’autres utilisateurs sur le même serveur.

Protocoles VPN

Il existe de nombreuses façons différentes de confectionner une connexion VPN. Mon fleur préférée est OpenVPN, qui est une réputation de rapidité fiabilité. Plus important encore, il est une collection à code source ouvert, ce qui veut dire que son code est disponible pour devenir examiné pour détecter d’éventuelles vulnérabilités. Surfshark propose OpenVPN dans ses amabilité Android, iOS, Linux et Windows. L’excellent protocole IKEv2 est aussi sur toutes les estrades et est utilisé chez défaut envers MacOS.

Si OpenVPN est aujourd’hui le sommet de la pile pour la plateforme VPN, WireGuard semble être l’avenir pour achevés VPN. Il s’agit d’une plateforme compétition source encore expérimentale, qui n’a toujours pas fait l’objet du même niveau d’examen qu’OpenVPN, mais m’a impressionné lorsque je l’ai testée pour moi-même. Notamment, NordVPN est commencé à déployer WireGuard sur sa clientèle Windows, Mac, Android et iOS.

Serveurs et canton des serveurs

La répartition géographique est importante car le fait de être à même choisir parmi de nombreux locaux sur la terre entier veut dire que vous avez plus de chances d’en trouver un près de chez vous ainsi qu’à à le coin où vous voyagez, et cela offre possibilités pour usurper votre position. Surfshark couvre 64 pays avec ses serveurs, ce qui est supérieur à la moyenne. ExpressVPN est en tête avec 94 pays, et CyberGhost suit de près avec 90 pays.

Surfshark offre une couverture supérieure à la moyenne en Amérique du Sud et en Afrique, deux zones couramment ignorées chez autres entreprises. Surfshark propose aussi des serveurs dans des pays aux politiques Internet répressives, la Chine, la Russie, la Turquie et le Vietnam. Les concurrents feraient bien de suivre l’exemple de Surfshark.

Certains VPN utilisent des serveurs dits virtuels. Il convient de serveurs définis par logiciel, ce qui signifie qu’un seul serveur matériel peut héberger beaucoup de serveurs virtuels. Cette technologie donne l’opportunité aux entreprises d’ajouter rapidement des serveurs pour apporter des réponses à la demande, ainsi qu’à de former un serveur pour qu’il apparaisse dans un pays où la societé ne pas garantir la sécurité de son matériel tout en étant réellement hébergée dans un lieu plus sûr. En général, nous-mêmes n’ai pas de problème avec les serveurs virtuels, cependant je pense que les agences doivent être transparentes corrélativement aux serveurs virtuels et fournir l’emplacement réel du serveur. Surfshark indique clairement ses quatre plateformes web virtuels (Albanie, Chili, Costa Rica et Slovénie), qui sont achevés hébergés sur des machine aux Pays-Bas.

En termes de nombre total de serveurs, Surfshark filet 1 724 serveurs d’or total, ce qui place son clôture de serveurs dans le haut de gamme du milieu de gamme. CyberGhost et NordVPN sont en tête du secteur avec respectivement 5 900 et 5 300 serveurs. ExpressVPN, Hotspot Shield VPN, Private Internet Access VPN et TorGuard VPN comptent radicaux plus de 3 000 serveurs. Il est important de garder à l’esprit que plus de serveurs ne se traduit pas encore parmi de meilleures performances, et que le nombre total de serveurs est en partie fonction du nombre d’abonnés qu’une entreprise dessert.

Votre vie privée avec Surfshark

L’utilisation d’un VPN exige une grande confiance, car lorsque votre VPN fonctionne, la societé est autant de évidence sur vos pratique virtuels que votre provider Internet. Si un fournisseur de RPV voulait espionner votre trafic, monétiser votre activité ou communiquer vos insolite personnelles aux services répressifs, il pourrait super facilement le faire. C’est pourquoi il sera important de comprendre la diplomate de protection de la privacy act de la societé et le cadre juridique dans lequel opère.

En général, Surfshark semble former un bon travail de protection de la privacy act des utilisateurs. Cela dit, la sécurité ne fonctionne qu’avec la confiance. Si vous pensez que vous n’êtes pas capable de former confiance à une entreprise, regardez ailleurs.

Je suis heureux de consigner que Surfshark est remanié sa adroit de confidentialité et ses conditions d’utilisation pour les renvoyer plus lisibles, avec des rubriques qui expliquent plan en langage clair. TunnelBear a une manière d’aborder la question similaire et d’autres entreprises feraient bien de l’imiter.

Dans ses documents de politique, Surfshark souligne qu’elle ne consigne pas les adresses IP, l’historique de navigation, la quantité de bande passante utilisée, le trafic réseau, ni même heures de connexion. C’est exactement ce que vous voulez entendre de la part d’une société de VPN. Je pense que l’entreprise est en mesure de fournir ce successivement d’anonymat en partie étant donné qu’elle ne limite pas le dénonciation le montant le pourcentage d’appareils ou de connexions, et qu’elle n’a donc pas besoin de poster des gardes ses aficionados aussi attentivement.

L’entreprise recueille plusieurs informations, notamment des données analytiques globales, et des inattendue sur les comptes et l’historique de facturation. L’entreprise note également qu’elle reçoit des identifiants publicitaires de tiers, citant Google Play à titre d’exemple. Il s’agit d’identifiants que vous pouvez réinitialiser vous-même, et qui sont utilisés à la place d’identifiants inaltérables comme l’IMEI de votre téléphone. Un représentant de Surfshark m’a expliqué que ces identifiants sont utilisés pour déterminer dans l’hypothèse ou la publicité de la societé fait fonctionner installations. L’application ne renferme pas de publicité. J’apprécie l’information contenue dans la documentation, mais Surfshark devrait mieux contextualiser la manière desquels ces identifiants sont utilisés.

Les représentants de l’entreprise m’ont dit qu’il convient d’une organisation super décentralisée, avec des pupitres à Chypre, en Allemagne et en or Royaume-Uni et des employés à distance en Chine, en Finlande, en Inde, en Lituanie, aux Pays-Bas, aux Philippines, en Ukraine et aux États-Unis. J’apprécie la transparence de l’entreprise là-dessus point.

Surfshark dit qu’elle s’appuie sur des “centres de données tiers de confiance”. En juillet 2020, la societé est achevé sa migration vers des serveurs à mémoire vive uniquement. Cela rend effectivement dépourvu disque, dépendant entièrement de la mémoire RAM volatile. Cela signifie que dans l’hypothèse ou quelqu’un devait retirer physiquement le serveur pour accéder aux données qu’il contient, le serveur serait immédiatement effacé. Un éditorial de site la toile de la societé explique aussi comment les serveurs sans disque empêchent le vol de clés de chiffrement privées dans les ligne de serveur. Quelques entreprises, tel que ExpressVPN, ont procédé à ce changement il existe longtemps.

L’entreprise a revêtu online sur son conjoncture un mandat d’arrêt Canary qui sert aussi de rapport de transparence. La la majorité des canaris à mandat sont constitués d’une seule ligne qui, lorsqu’elle est supprimée, indique subtilement que l’entreprise a reçu une lettre de sécurité r.n. ainsi qu’à une demande similaire, ce qui empêcherait Surfshark de révéler l’existence de la lettre. Comme le canari proverbial dans la mine de charbon, si Surfshark enlève la page, c’est qu’il se passe quelque chose de grave. Cette fait est réellement différente, en ce impression qu’elle indique le nombre de solicitations de renseignements que l’entreprise a reçues. Si elle se trouve être contactée selon fougue de l’ordre pour obtenir des informations, l’entreprise dit qu’elle ne pas identifier un utilisateur individuel.

De multiples sociétés de VPN ont commencé à s’adresser à des constat indépendants pour vérifier révélations des pmi au sujet de la confidentialité et la sécurité des clients. Surfshark est commandé un audit de ce type pour ses plug-ins de navigateur Firefox et Chrome en 2018, qui a reçu un intéressant accueil de la part des auditeurs de Cure53. Bien qu’un examen des plug-ins soit certainement utile, nous-mêmes ne pense pas qu’il aille assez loin pour évaluer pratiques de l’entreprise en fait de protection de la vie privée, ni la sécurité et l’efficacité de son produit VPN de base. J’espère que futurs jugement fourniront cette assurance. La société a déclaré qu’elle publierait un nouvel audit en 2020. TunnelBear, en revanche, s’est engagé à effectuer des jugement annuels de son service.

Surfshark en action

Dans cet revue, j’ai testé Surfshark sur un ordinateur de bureau Intel NUC Kit NUC8i7BEH (Bean Canyon) fonctionnant avec la dernière version de Windows 10. Sous Windows, Surfshark achèvement une lapidaire application élégante, aux comprimée et or design intelligent, qui s’étend et se contracte pour révéler plus ou moins d’informations. Elle ressemble à ce à quoi s’attend d’une application moderne. J’aime en particuliers le fait qu’elle offre un moyen clair et évident d’être immédiatement en ligne et qu’elle donne l’occasion de sélectionner des serveurs spécifiques, et pas seulement des pays entiers. Ce n’est pas aussi jovial que TunnelBear, cependant il est pas mal propre, tel que très bonnes absence mobiles. En fait, il ressemble beaucoup à mobile, flottant sur un bureau Windows.

Vous pouvez sélectionner un serveur en or point du pays ainsi qu’à de la ville, et voir la charge là-dessus serveur. Vous pouvez également choisir un lieu pour une utilisation future. Il ne semble pas vraisemblable d’opter pour entre différents serveurs situés or même endroit – une fonction avancée qui peut aider dans le sur lequel vous avez des difficultés à accéder à divers websites et services.

Surfshark offre un nombre surprenant de fonctionnalités avancées, tel que le “split-tunneling”, qu’il appelle Whitelister, comme mentionné ci-dessus. Cet apparat vous donne l’opportunité de déterminer quels plateformes web et applications doivent être acheminés en dehors du tunnel VPN en surenchérissant des URL ainsi qu’à des vigilance à une liste. Tout ce qui figure sur la liste ne existera pas ralenti chez le VPN, ni bloqué dans l’hypothèse ou le emplacement ou bien l’offre bloque les utilisateurs du VPN. Il ne sera pas d’ailleurs crypté. C’est un instrument pratique dans le sur lequel vous avez des tâches nuage sécurisées qui nécessitent de la bande passante, comme la diffusion de vidéos en continu, ou bien des plateformes web critiques qui bloquent l’utilisation du VPN, comme certaines banques.

Une sorte d’opposé du Whitelister est le Multihop, qui fait exactement ce qui est écrit sur la boîte. Vous pouvez créer passer votre attache VPN chez plusieurs serveurs VPN au lieu d’un seul. Cela obscurcit encore plus vos pratique en ligne, même pour plusieurs parties de l’infrastructure de Surfshark, réellement comme un réseau Tor super simplifié. L’inconvénient est que vous allez avoir encore plus de latence et des vitesses pour le téléchargement réduites. Vous n’êtes pas capable de choisir injustement de de deux ans ans emplacements, malheureusement. Malgré cela, il est une capacité rare que je suis heureux de voir incluse dans l’application.

Il faut aussi inscrire le engouement camouflage, qui déguise votre traite VPN en commerce web HTTPS normal. D’autres VPN incluent cette fonctionnalité sous-vêtement différents noms (TunnelBear l’appelle GhostBear, dans exemple), et elle se trouve être précisement utile dans l’hypothèse ou vous êtes dans un territoire qui bloque l’utilisation des VPN.

L’un des soucis des VPN est qu’ils peuvent divulguer vos inusitée DNS et pourquoi pas votre adresse IP. Lors de mes tests, j’ai découvert que Surfshark avait abouti à cacher mes vrais,réels,grands neuve d’IP FAI. En utilisant l’outil de adversité de fuite DNS, j’ai confirmé qu’au moins sur le serveur que j’utilisais, Surfshark n’avait pas fait fuir mes requêtes DNS vers le FAI.

Surfshark et Netflix

Selon votre lieu de résidence, les prestations de streaming vidéo telle que Netflix vous servir des contenus différents. Avec un VPN, vous avez la possibilité usurper votre position en sautant à un emplacement VPN reculé pour accéder à un contenu qui ne sera pas chez vous. C’est pour ce raison que Netflix bloque agressivement l’utilisation des VPN.

Heureusement, cela ne devrait pas être un problème avec Surfshark. Je n’ai eu aucun problème de streaming depuis Netflix lorsque j’étais connecté à un serveur VPN américain. Gardez cependant à l’esprit que Netflix est enfermé dans un jeu du chat et de la souris avec sociétés de VPN. Un service qui fonctionne aujourd’hui peut ne pas fonctionner demain.

Au-delà du VPN

Afin de se démarquer sur un marché de plus en plus encombré, plusieurs sociétés de VPN ont commencé à ajouter des fonctionnalités supplémentaires à leurs articles au-delà du champ d’application de la protection VPN. TunnelBear, chez exemple, mobile d’un gestionnaire de mots de passe autonome nommé Remembear et d’un module d’extension de navigateur bloquant publicités sur le thème des ours. Le VPN Hotspot Shield est peut-être le premier exemple. En vous y inscrivant, vous obtenez un compte Pango qui vous connecte à une foule d’articles de protection de la intimité sécurité inclus dans les frais d’abonnement. ProtonVPN et TorGuard disposent exhaustifs deux de faveur de courrier informatique cryptés : ProtonMail et Private-Mail, respectivement.

Surfshark a recouvert au point plusieurs instrument de protection de la privacy act qui vont au-delà de la protection VPN : un service DNS personnalisé qui offre une protection supplémentaire appelée Smart DNS ; un bloqueur d’annonce publicitaire exigé CleanWeb ; HackLock, qui vous avertit si vos comptes ont été compromis, similaire à HaveIBeenPwned ; et un mécanique de recherche organique respectueux de la intimité convoqué BlindSearch. Notez que HackLock et BlindSearch nécessitent accomplis deux un supplément de 0,99 $ parmi mois. C’est un bon début, cependant pas particulièrement convaincant étant donné le coût élevé du service de base.

Vitesse et performance

Lorsque vous activez un VPN, vous augmentez le intimité le montant le pourcentage de machines et la distance physique de votre relation Internet, ce qui entraîne une dégradation des performances. Pour avoir une idée de cette dégradation, nous-mêmes calcule un pourcentage de variation entre les portion de championnat effectués avec un VPN et ceux effectués sans, en utilisant l’outil Speedtest d’Ookla. Pour en savoir plus sur la façon desquels nous testons les VPN, consultez la rubrique intitulée “Comment testons VPN”. (Notez qu’Ookla est la propriété de Ziff Davis, qui est également propriétaire de PCMag).

Dans mes tests, j’ai observé que Surfshark est réduit les bénéfices des copie de vitesse de téléchargement de seulement 4,5 % chez rapport au progressivement de référence, le meilleur résultat que j’ai à la saint-glinglin vu pour ce test. Le service s’est remarquablement bien comporté dans tests de latence et de téléchargement, se repérant juste en douce du meilleur répartition dans les deux cas. Il a réduit les résultats du cliché de vitesse pour le téléchargement de 28,3 % et haussé la latence de seulement 35,3 %.

Surfshark sur d’autres estrades

Surfshark agile d’applications clientes pour Android VPN, iOS VPN, macOS VPN et Windows VPN. La société fin aussi pour FireTV, ce qui est lourdement rare. Il existe des plug-ins Surfshark pour navigateurs Chrome et Firefox. Notez que plug-ins pour les navigateurs VPN usurpent votre position, mais ils cryptent généralement votre trafic par TLS d’or lieu d’un protocole VPN tel que OpenVPN.

La société filet son résolveur DNS personnalisé pour Xbox et PlayStation, par contre ne bois pas d’applications pour ces plates-formes. Elle fin aussi des politesse pour utiliser Surfshark sous Linux et pour configurer routeurs afin qu’ils utilisent Surfshark.

Surfer en in extenso sécurité et

Chaque année, on fin un grand beaucoup nouvelles prestation VPN, la majorité petits et insignifiants ainsi qu’à effrayants et potentiellement dangereux. C’est un plaisir de voir un nouveau service VPN qui est dans l’hypothèse ou bien conçu. Surfshark a une adroit généreuse d’appareils illimités, vous aidant de brancher autant d’appareils que vous le souhaitez. En plus de la protection VPN assurée parmi ses excellentes précaution de bureau, il visée également des fonctionnalités rarement yeux tel que le split-tunnel et le VPN multi-boutiques. Surfshark peut également se targuer de plusieurs des plus puissants résultats aux course de vitesse que nous pouvons avoir vus cette année. L’entreprise est aussi travaillé à l’amélioration de la transparence, a révisé ses politiques de confidentialité et a vêtu in situ des serveurs à mémoire vive uniquement. Dans l’ensemble, il est un intéressant produit.

Surfshark présente toutefois des inconvénients. Il est coûteux, et nous aimerions que ses constat soient plus complets, qu’ils aillent au-delà des plug-ins de navigation. C’est auparavant solide, et à peine un poil derrière les gagnants du Choix des éditeurs, Mulvad, ProtonVPN et TunnelBear.

Perdez du poids grâce à Brulafine

Faites comme plusieurs milliers de femmes, perdez du poids grâce à Brulafine !

x