surfshark login problem

L’une de nos principales préoccupations par l’examen d’un VPN est les chiffres qu’il offre. Obtenez-vous beaucoup parce que vous payez, ou bien moins que la concurrence ? Surfshark offre de nombreuses fonctionnalités supplémentaires en matière de protection de la privacy act et prend la décision inhabituelle de ne pas limiter le gain le montant le pourcentage d’appareils pouvant utiliser un seul compte, ce qui en fait un excellent rapport qualité-prix, bien que le prix demandé est largement élevé. L’entreprise mérite également d’être félicitée pour ouvrages qu’elle déploie afin d’améliorer la transparence.

Qu’est-ce qu’un VPN ?

Lorsque vous activez un VPN, il lancée un tunnel crypté entre votre ordinateur et un serveur exploité en la société VPN. En faisant passer tout votre traite web par ce tunnel, votre traite apparaît comme s’il provenait du serveur VPN plutôt que de votre ordinateur – ce qui cache votre adresse IP. Il est donc beaucoup plus difficile pour espions, les annonceurs et votre provider Internet de suivre vos pratique en ligne. Ce dernier point est important, FAI désormais vendre vos données anonymes pour effectuer des bénéfices.

Bien que VPN soient des accessoire puissants, ils ne peuvent pas résoudre exhaustifs vos problèmes de confidentialité et de sécurité. Le réseau Tor offre un meilleur obscurité et vous avez d’autres avertissement à craindre, alors appliquez un antivirus, une authentification à deux facteurs et un gestionnaire de vocable de passe.

Prix et caractéristiques

Surfshark coûte présentement 11,95 dollars par mois, 71,88 dollars selon an, ou 47,76 dollars tous les deux ans. C’est une forte réduction, mais ce n’est pas trop inhabituel dans le secteur des VPN. Je vous recommande de commencer dans l’abonnement le plus court possible, pour vous assurer qu’il agit bien, après de passer à des durées d’abonnement plus longues dans l’hypothèse ou vous décidez que l’offre vous plaît.

Dans mes commentaires, nous-mêmes ne compare que frais mensuels complets, et Surfshark se situe à un degré élevé. Le valeur moyen d’un des VPN les mieux notés de PCMag est de 10,10 dollars chez mois. À 11,95 $ en mois, Surfshark coûte le même évaluation que NordVPN (qui est du côté des plus chers), et est bien au-delà des 5,54 $ parmi salaire demandés selon Mullvad.

Si c’est trop riche pour votre sang, il existe beaucoup

de VPN bon marché et même plusieurs VPN gratuits dignes d’intérêt à envisager. ProtonVPN entre dans ces de deux ans catégories, et est précisement remarquable étant donné qu’il est l’un des seuls VPN non payants gratuit dépourvu bourse delier en prime qui n’a pas de limite de données.

Bien que coûteux, Surfshark offre un époustouflant rapport qualité-prix. D’une part, il vous donne l’opportunité d’utiliser un nombre illimité d’appareils sur un seul compte, alors que la majorité des entreprises vous coupent après seulement de cinq ans lien simultanées. CyberGhost offre sept liaison prêtes à l’emploi et ExpressVPN dix encore plus généreuses, cependant vous ne pouvez pas battre l’offre illimitée. Avira Phantom VPN, Encrypt.me VPN, Ghostery Midnight et Windscribe VPN sont les seuls autres VPN qui ne fixent pas de limite aux enchaînement simultanées.

Surfshark donne l’opportunité le P2P et BitTorrent par VPN sur divers serveurs, et l’outil CleanWeb permet aussi le blocage des publicités. Ses véritables atouts, cependant, sont fonctionnalités rarement yeux qu’il offre. L’une d’entre elles est Whitelister, un machine de “split-tunneling” qui achemine le trafic des applications ou bien des sites web en dehors du tunnel VPN. Il est judicieux de vous aider de disposer des sites internet en liste blanche, divers sites bloquent l’accès aux VPN. Il s’agir de sites de streaming vidéo ou de banques. La solution de Surfshark est pas mal précis et va au-delà de la majorité des sites concurrents.

L’autre caractéristique inhabituelle est le Multihop, qui fondée une chaîne VPN à un serveur et fait ensuite rebondir votre traite vers un second serveur VPN pour une sécurité encore plus grande. Peu de concurrents proposent cette fonction, qui troque la confidentialité accrue contre la vitesse. Multihop et Whitelister sont complets deux des bidule puissants, et même dans l’hypothèse ou vous ne les exploitez pas tous les jours (ou jamais), elles contribuent à justifier le coût élevé de Surfshark. Pour en savoir plus sur ces fonctionnalités, voir ci-dessous.

Une des rares fonctionnalités que Surfshark n’offre pas pour le moment est l’accès à Tor via VPN, qui est disponible par NordVPN et ProtonVPN. Notamment, ProtonVPN offre également le multi-boutique et le split-tunneling.

De multiples sociétés de VPN vous permettent d’acheter des troupe complémentaires à votre abonnement de base. TorGuard, parmi exemple, but une fleur à la carte pour le chiffre de attache simultanées que vous souhaitez. NordVPN et d’autres sociétés proposent des adresses IP statiques privées, qui sont utiles à parfaits coups que vous trouvez votre dépendance VPN bloquée. Surfshark inclut les adresses IP statiques dans son abonnement, cependant vous devez les partager avec d’autres utilisateurs sur le même serveur.

Protocoles VPN

Il existe de nombreuses façons différentes de composer une contiguïté VPN. Mon fleur préférée est OpenVPN, qui est une réputation de hâte et de fiabilité. Plus important encore, il est une option à code source ouvert, ce qui veut dire que son code est disponible pour devenir examiné dans l’intention de détecter d’éventuelles vulnérabilités. Surfshark résultat OpenVPN dans ses accaparement Android, iOS, Linux et Windows. L’excellent protocole IKEv2 est aussi disponible sur toutes plates-formes et est utilisé pendant défaut sous MacOS.

Si OpenVPN c’est aujourd’hui le sommet de la pile pour la technologie VPN, WireGuard semble être l’avenir pour intégraux VPN. Il est nécessaire d’une plateforme compétition source encore expérimentale, qui n’a pas encore fait l’objet du même nuance d’examen qu’OpenVPN, cependant m’a impressionné lorsque nous-mêmes l’ai testée pour moi-même. Notamment, NordVPN a commencé à déployer WireGuard sur sa clientèle Windows, Mac, Android et iOS.

Serveurs et objet des serveurs

La répartition géographique est importante le fait de être à même choisir parmi beaucoup de locaux sur la planète entier signifie que vous avez plus de chances d’en trouver un près de chez vous ou bien à le lieu où vous voyagez, et cela offre de nombreuses possibilités pour usurper votre position. Surfshark couvre 64 pays avec ses serveurs, ce qui est supérieur à la moyenne. ExpressVPN est en tête avec 94 pays, et CyberGhost suit de près avec 90 pays.

Surfshark offre une couverture supérieure à la moyen en Amérique du Sud et en Afrique, deux régions couramment ignorées en les autres entreprises. Surfshark à brûle-pourpoint aussi des serveurs dans des pays aux politiques Internet répressives, la Chine, la Russie, la Turquie et le Vietnam. Les concurrents feraient bien de suivre l’exemple de Surfshark.

Certains VPN utilisent des serveurs dits virtuels. Il s’agit de serveurs définis en logiciel, ce qui veut dire qu’un seul serveur matériel peut héberger beaucoup de serveurs virtuels. Cette technologie permet aux entreprises d’ajouter des serveurs pour apporter des réponses à la demande, ou bien de former un serveur pour qu’il apparaisse dans un pays où la societé ne peut pas garantir la sécurité de son matériel tout en étant réellement hébergée dans un lieu plus sûr. En général, nous-mêmes n’ai pas de problème avec les serveurs virtuels, par contre nous-mêmes pense que les entreprises doivent nécessairement être transparentes au sujet de aux serveurs virtuels et fournir l’emplacement réel du serveur. Surfshark indique clairement ses quatre plateformes web virtuels (Albanie, Chili, Costa Rica et Slovénie), qui sont entiers hébergés sur des apparat aux Pays-Bas.

En termes de nombre total de serveurs, Surfshark bois 1 724 serveurs en or total, ce qui place son parc de serveurs dans le haut de gamme du centre de gamme. CyberGhost et NordVPN sont en tête du secteur avec respectivement 5 900 et 5 300 serveurs. ExpressVPN, Hotspot Shield VPN, Private Internet Access VPN et TorGuard VPN comptent parfaits plus de 3 000 serveurs. Il est important de garder à l’esprit que plus de serveurs ne se traduit pas encore selon de très bonnes performances, et que le proportion le montant le pourcentage total de serveurs est en partie fonction du nombre d’abonnés qu’une entreprise dessert.

Votre privacy act avec Surfshark

L’utilisation d’un VPN exige une grande confiance, car lorsque votre VPN fonctionne, l’entreprise a autant de évidence sur vos activités online que votre fournisseur d’accès Internet. Si un fournisseur de RPV voulait espionner votre trafic, monétiser votre activité ainsi qu’à communiquer vos originale personnelles aux prestation répressifs, il pourrait très facilement le faire. C’est pourquoi il sera important de comprendre la adroit de protection de la vie privée de la societé et le cadre juridique dans lequel opère.

En général, Surfshark semble instituer un bon travail de protection de la privacy act des utilisateurs. Cela dit, la sécurité ne fonctionne qu’avec la confiance. Si vous pensez que vous n’êtes pas capable de composer confiance à une entreprise, regardez ailleurs.

Je suis heureux de voir que Surfshark a remanié sa adroit de confidentialité et ses conditions d’utilisation pour les rembourser plus lisibles, avec des rubriques qui expliquent les pensée en langage clair. TunnelBear est une approche similaire et d’autres entreprises feraient bien de l’imiter.

Dans ses documents de politique, Surfshark souligne qu’elle ne consigne pas adresses IP, l’historique de navigation, la quantité de bande passante utilisée, le trafic réseau, ni même prière de connexion. C’est exactement ce que vous voulez entendre de la part d’une société de VPN. Je pense que l’entreprise est en mesure de livrer ce étape d’anonymat partiellement parce qu’elle ne limite pas le union le montant le pourcentage d’appareils ou bien de connexions, et qu’elle n’a ainsi pas besoin de surveiller ses fans aussi attentivement.

L’entreprise recueille certaines informations, des données analytiques globales, mais aussi des originale sur comptes et l’historique de facturation. L’entreprise note également qu’elle reçoit des identifiants publicitaires de tiers, citant Google Play à titre d’exemple. Il s’agit d’identifiants que vous avez la possibilité redémarrer vous-même, et qui sont utilisés à la place d’identifiants inaltérables comme l’IMEI de votre téléphone. Un représentant de Surfshark m’a expliqué que ces identifiants sont utilisés pour déterminer dans l’hypothèse ou la publicité de l’entreprise fait fonctionner les installations. L’application ne contient pas de publicité. J’apprécie l’information contenue dans la documentation, mais Surfshark devrait mieux contextualiser la manière dont ces identifiants sont utilisés.

Les représentants de la societé m’ont dit qu’il convient d’une organisation très décentralisée, avec des cabinets à Chypre, en Allemagne et en or Royaume-Uni et des employés à distance en Chine, en Finlande, en Inde, en Lituanie, aux Pays-Bas, aux Philippines, en Ukraine et aux États-Unis. J’apprécie la transparence de l’entreprise après point.

Surfshark dit qu’elle s’appuie sur des “centres de données tiers de confiance”. En juillet 2020, la societé a achevé sa estive vers des serveurs à mémoire vive uniquement. Cela les donne effectivement sans disque, dépendant de la mémoire RAM volatile. Cela veut dire que dans l’hypothèse ou quelqu’un devait retirer physiquement le serveur pour accéder aux données qu’il contient, le serveur serait immédiatement effacé. Un reportage de website de l’entreprise explique également comment les serveurs dépourvu disque empêchent le vol de clés de chiffrement privées dans les conformation de serveur. Quelques entreprises, tel que ExpressVPN, ont procédé à ce changement il longtemps.

L’entreprise a affublé sur internet sur son emplacement un mandat d’arrêt Canary qui sert également de rapport de transparence. La plupart des canaris à mandat sont constitués d’une seule ligne qui, lorsqu’elle est supprimée, indique subtilement que la société a reçu une lettre de sécurité r.n. ou une demande similaire, ce qui empêcherait Surfshark de révéler l’existence de la lettre. Comme le canari proverbial dans la mine de charbon, si Surfshark enlève la page, il est qu’il se passe quelque chose de grave. Cette écrit est quelque peu différente, en ce effet qu’elle indique le dénonciation le montant le pourcentage de demandes de renseignements que la societé est reçues. Si elle se trouve être contactée chez vigueur de l’ordre pour obtenir des informations, l’entreprise dit qu’elle ne peut pas identifier un utilisateur individuel.

De multiples sociétés de VPN ont commencé à recourir à des audits indépendants pour vérifier les révélations des organisations au sujet de la confidentialité et la sécurité des clients. Surfshark est commandé un audit de ce type pour ses plug-ins de navigateur Firefox et Chrome en 2018, qui a reçu un époustouflant accueil de la des auditeurs de Cure53. Bien qu’un examen des plug-ins admettons certainement utile, nous-mêmes ne pense pas qu’il aille assez loin pour évaluer pratiques de l’entreprise en matière de protection de la vie privée, ni la sécurité et l’efficacité de son produit VPN de base. J’espère que potentiels prévision fourniront cet assurance. La société est déclaré qu’elle publierait un nouvel audit en 2020. TunnelBear, en revanche, s’est engagé à effectuer des diagnostic annuels de son service.

Surfshark en action

Dans ces revue, j’ai testé Surfshark sur un ordinateur de bureau Intel NUC Kit NUC8i7BEH (Bean Canyon) fonctionnant avec la dernière version de Windows 10. Sous Windows, Surfshark intention une précaire application élégante, aux mince et au design intelligent, qui s’étend et se contracte pour dévoiler plus ou bien moins d’informations. Elle ressemble à ce à quoi on s’attend d’une application moderne. J’aime en particuliers le fait qu’elle offre un moyen clair et évident d’être immédiatement sur internet et qu’elle permet de sélectionner des serveurs spécifiques, et pas seulement des pays entiers. Ce n’est pas aussi facile à utiliser que TunnelBear, mais c’est super propre, comme meilleures réflexion mobiles. En fait, il ressemble beaucoup à une application mobile, flottant sur un bureau Windows.

Vous pouvez sélectionner un serveur or niveau du pays ou bien de la ville, et voir la charge là-dessus serveur. Vous pouvez également choisir un lieu pour une utilisation future. Il ne semble pas vraisemblable de désigner entre différents serveurs situés en or même endroit – une fonction avancée qui être utile dans le sur lequel vous avez des difficultés à accéder à divers plateformes web et services.

Surfshark offre un nombre surprenant de fonctionnalités avancées, tel que le “split-tunneling”, qu’il nomme Whitelister, comme mentionné ci-dessus. Cet engin vous donne l’occasion de déterminer quels sites et réflexion doivent impérativement être acheminés en dehors du tunnel VPN en surenchérissant des URL ou des application à une liste. Tout ce qui figure sur la liste ne sera pas ralenti par le VPN, ni bloqué dans l’hypothèse ou le site ainsi qu’à l’offre bloque fans du VPN. Il ne existera pas d’ailleurs crypté. C’est un engin pratique si vous aviez des tâches larme sécurisées qui nécessitent de la bande passante, comme la diffusion de vidéos en continu, ou bien des plateformes web critiques qui bloquent l’utilisation du VPN, comme plusieurs banques.

Une sorte d’opposé du Whitelister est le Multihop, qui fait exactement ce qui est écrit sur la boîte. Vous pouvez composer passer votre truchement VPN selon plusieurs serveurs VPN en or lieu d’un seul. Cela obscurcit encore plus vos pratique en ligne, même pour plusieurs parties de l’infrastructure de Surfshark, un peu tel que un réseau Tor pas mal simplifié. L’inconvénient est que vous allez avoir encore plus de latence et des vitesses pour le téléchargement réduites. Vous n’êtes pas capable de choisir injustement deux emplacements, malheureusement. Malgré cela, c’est une capacité exceptionnel que moi c’est heureux de voir incluse dans l’application.

Il faut aussi inscrire le style camouflage, qui déguise votre traite VPN en commerce web HTTPS normal. D’autres VPN incluent cette capacité envers différents noms (TunnelBear l’appelle GhostBear, chez exemple), et elle se trouve être en particuliers utile si vous êtes dans une contrée qui bloque l’utilisation des VPN.

L’un des soucis des VPN est qu’ils divulguer vos nouvelle DNS ainsi qu’à votre adresse IP. Lors de mes tests, j’ai découvert que Surfshark avait abouti à cacher mes vrais,réels,grands moderne d’IP FAI. En utilisant l’outil de péril de fuite DNS, j’ai confirmé qu’au moins sur le serveur que j’utilisais, Surfshark n’avait pas fait fuir mes requêtes DNS vers le FAI.

Surfshark et Netflix

Selon votre lieu de résidence, les prestations de streaming vidéo telle que Netflix vous collaborer des contenus différents. Avec un VPN, vous avez la possibilité usurper votre position en sautant à un emplacement VPN lointain pour accéder à un article qui n’est pas chez vous. C’est pour cet raison que Netflix bloque agressivement l’utilisation des VPN.

Heureusement, cela ne devrait pas être un problème avec Surfshark. Je n’ai eu aucun problème de streaming Netflix lorsque j’étais connecté à un serveur VPN américain. Gardez cependant à l’esprit que Netflix est enfermé dans un jeu du chat et de la souris avec les sociétés de VPN. Un service qui agit aujourd’hui ne pas fonctionner demain.

Au-delà du VPN

Afin de se démarquer sur un marché de plus en plus encombré, plusieurs sociétés de VPN ont commencé à ajouter des fonctionnalités supplémentaires à articles au-delà du champ d’application de la protection VPN. TunnelBear, selon exemple, virtuose d’un gestionnaire de terme de passe indépendant nécessité Remembear et d’un plug-in de navigateur bloquant les publicités sur le thème des ours. Le VPN Hotspot Shield est peut-être le meilleur exemple. En vous y inscrivant, vous obtenez un compte Pango qui vous connecte à une foule de produits de protection de la intimité sécurité inclus dans frais d’abonnement. ProtonVPN et TorGuard disposent exhaustifs deux de bienfait de courrier électronique cryptés : ProtonMail et Private-Mail, respectivement.

Surfshark a habillé d’or point plusieurs objet de protection de la intimité qui vont au-delà de la protection VPN : un service DNS personnalisé qui offre une protection supplémentaire appelée Smart DNS ; un bloqueur d’annonce publicitaire averti CleanWeb ; HackLock, qui vous avertit si vos comptes ont été compromis, similaire à HaveIBeenPwned ; et un dispositif de recherche organique respectueux de la privacy act prénommé BlindSearch. Notez que HackLock et BlindSearch nécessitent complets de deux ans un supplément de 0,99 $ parmi mois. C’est un bon début, mais pas particulièrement convaincant étant donné le prix élevé du service de base.

Vitesse et performance

Lorsque vous activez un VPN, vous augmentez le annuité le montant le pourcentage de machine et la distance physique de votre enchaînement Internet, ce qui entraîne une dégradation des performances. Pour entendre de ce dégradation, je calcule un pourcentage de variation entre les portion de examen effectués avec un VPN et ceux effectués sans, en utilisant l’outil Speedtest d’Ookla. Pour en savoir plus sur la façon à qui nous testons les VPN, lisez la rubrique intitulée “Comment nous testons VPN”. (Notez qu’Ookla est la propriété de Ziff Davis, qui est aussi propriétaire de PCMag).

Dans mes tests, j’ai observé que Surfshark est réduit les résultats des course de vitesse pour le téléchargement de seulement 4,5 % parmi rapport en or nuance de référence, le premier résultat que j’ai des fois vu pour ce test. Le service s’est remarquablement bien comporté dans les affliction de latence et de téléchargement, se localisant juste en dessous du meilleur arrangement dans les deux cas. Il a réduit les résultats du exercice de vitesse de téléchargement de 28,3 % et élargi la latence de seulement 35,3 %.

Surfshark sur d’autres plates-formes

Surfshark adroit d’applications clientes pour Android VPN, iOS VPN, macOS VPN et Windows VPN. La société visée aussi une application pour FireTV, ce qui est moyennement rare. Il existe des plug-ins Surfshark pour navigateurs Chrome et Firefox. Notez que plug-ins pour navigateurs VPN usurpent votre position, cependant elles cryptent généralement votre traite par TLS or lieu d’un protocole VPN tel que OpenVPN.

La société résultat son résolveur DNS personnalisé pour Xbox et PlayStation, cependant ne objectif pas d’applications pour ces plates-formes. Elle filet aussi des initiation pour utiliser Surfshark dessous Linux et pour façonner routeurs afin qu’ils utilisent Surfshark.

Surfer en radical sécurité et rapidement

Chaque année, on achèvement un grand beaucoup nouvel prestation VPN, la plupart et insignifiants ainsi qu’à effrayants et potentiellement dangereux. C’est un plaisir de voir un nouveau service VPN qui est dans l’hypothèse ou bien conçu. Surfshark a une diplomate généreuse d’appareils illimités, vous permettant de brancher autant d’appareils que vous le souhaitez. En plus de la protection VPN assurée pendant ses excellentes soin de bureau, il intention aussi des fonctionnalités rarement vision tel que le split-tunnel et le VPN multi-boutiques. Surfshark aussi se targuer de divers des meilleurs résultats aux tests de vitesse que nous avons vus cet année. L’entreprise est également travaillé à l’amélioration de la transparence, a révisé ses politiques de confidentialité et est vêtu in situ des serveurs à mémoire vive uniquement. Dans l’ensemble, c’est un utile produit.

Surfshark présente toutefois des inconvénients. Il est coûteux, et nous aimerions que ses prévision soient plus complets, qu’ils aillent au-delà des plug-ins de navigation. C’est déjà solide, et à peine un poil derrière gagnants du Choix des éditeurs, Mulvad, ProtonVPN et TunnelBear.

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