surfshark customer review

L’une de nos principales préoccupations dans l’examen d’un VPN est les chiffres qu’il offre. Obtenez-vous beaucoup pour ce que vous payez, ou bien moins que la concurrence ? Surfshark offre fonctionnalités supplémentaires en fait de protection de la privacy act et prend la décision inhabituelle de ne pas limiter le nombre d’appareils utiliser un seul compte, ce qui un génial rapport qualité-prix, bien que le prix demandé est moyennement élevé. L’entreprise mérite aussi d’être félicitée pour labeurs qu’elle déploie afin d’améliorer la transparence.

sommaire

Qu’est-ce qu’un VPN ?

Lorsque vous activez un VPN, il fondée un tunnel crypté entre votre ordinateur et un serveur exploité dans la société VPN. En faisant passer tout votre traite web en ce tunnel, votre traite apparaît comme s’il provenait du serveur VPN au lieu de votre ordinateur – ce qui cache votre adresse IP. Il est ainsi beaucoup plus difficile pour espions, les annonceurs et votre provider Internet de suivre vos pratique en ligne. Ce dernier point est important, FAI désormais vendre vos données anonymes pour exécuter des bénéfices.

Bien que les VPN soient des machine puissants, ils ne pas résoudre achevés vos problèmes de confidentialité et de sécurité. Le réseau Tor offre un meilleur banalité et vous avez d’autres dissuasion à craindre, alors utilisez un antivirus, une authentification à deux facteurs et un gestionnaire de mots de passe.

Prix et caractéristiques

Surfshark coûte de temps 11,95 dollars chez mois, 71,88 dollars par an, ainsi qu’à 47,76 dollars entiers les de deux ans ans. C’est une forte réduction, mais c’est pas trop inhabituel dans le secteur des VPN. Je vous recommande de commencer pendant l’abonnement court possible, pour vous assurer qu’il agit bien, puis de passer à des durées d’abonnement plus longues si vous décidez que le service vous plaît.

Dans mes commentaires, je ne compare que les frais mensuels complets, et Surfshark se situe à un position élevé. Le évaluation moyen d’un des VPN mieux notés de PCMag est de 10,10 dollars par mois. À 11,95 $ dans mois, Surfshark coûte le même total que NordVPN (qui est du côté des plus chers), et est bien au-delà des 5,54 $ en mois demandés dans Mullvad.

Si c’est trop riche pour votre sang, il existe de nombreux VPN bon marché et même plusieurs VPN gratuits dignes d’intérêt à envisager. ProtonVPN entre dans ces deux catégories, et est précisement remarquable parce qu’il est l’un des seuls VPN non payants gratuit sans bourse delier en prime qui n’a pas de limite de données.

Bien que coûteux, Surfshark offre un utile rapport qualité-prix. D’une part, il vous donne l’opportunité d’utiliser un nombre illimité d’appareils sur un seul compte, alors que la majorité des entreprises vous coupent après seulement cinq lien simultanées. CyberGhost offre sept chaîne prêtes à l’emploi et ExpressVPN dix encore plus généreuses, cependant vous ne pouvez pas battre l’offre illimitée. Avira Phantom VPN, Encrypt.me VPN, Ghostery Midnight et Windscribe VPN sont seuls autres VPN qui ne fixent aucun limite aux correspondance simultanées.

Surfshark permet le P2P et BitTorrent via VPN sur certains serveurs, et l’outil CleanWeb donne l’opportunité aussi le blocage des publicités. Ses véritables atouts, cependant, sont les fonctionnalités rarement abord qu’il offre. L’une d’entre elles est Whitelister, un engin de “split-tunneling” qui achemine le traite des vigilance ou bien des sites web en dehors du tunnel VPN. Il est judicieux de vous donner le pouvoir d’avoir des sites web en liste blanche, divers websites bloquent l’accès aux VPN. Il s’agir de websites de streaming film ou bien de banques. La solution de Surfshark est super franc et va au-delà de la plupart des sites concurrents.

L’autre caractéristique inhabituelle est le Multihop, qui crée une affinité VPN à un serveur et fait ensuite rebondir votre commerce vers un suivant serveur VPN pour une sécurité encore plus grande. Peu de concurrents proposent cet fonction, qui troque la confidentialité accrue opposé la vitesse. Multihop et Whitelister sont entiers de deux ans des accessoire puissants, et même dans l’hypothèse ou vous ne adoptez pas tous les jours (ou jamais), ils contribuent à justifier le tarif élevé de Surfshark. Pour en savoir plus sur ces fonctionnalités, voir ci-dessous.

Une des rares fonctionnalités que Surfshark n’offre pas maintenant est l’accès à Tor par VPN, qui est via NordVPN et ProtonVPN. Notamment, ProtonVPN offre aussi le multi-boutique et le split-tunneling.

De multiples sociétés de VPN vous permettent d’acheter des unanimité complémentaires à votre abonnement de base. TorGuard, par exemple, propose une fleur à la carte pour le chiffre de jonction simultanées que vous souhaitez. NordVPN et d’autres sociétés proposent des adresses IP statiques privées, qui sont utiles à totaux les coups que vous trouvez votre passade VPN bloquée. Surfshark inclut adresses IP statiques dans son abonnement, mais vous devez les partager avec d’autres fans sur le même serveur.

Protocoles VPN

Il existe façons différentes de composer une liaison VPN. Mon assortiment préférée est OpenVPN, qui a une réputation de urgence et de fiabilité. Plus important encore, c’est une option à code source ouvert, ce qui veut dire que son code est pour devenir examiné afin de détecter d’éventuelles vulnérabilités. Surfshark panier OpenVPN dans ses sollicitude Android, iOS, Linux et Windows. L’excellent protocole IKEv2 est également disponible sur toutes plates-formes et est utilisé chez défaut envers MacOS.

Si OpenVPN est actuellement le sommet de la pile pour la plateforme VPN, WireGuard semble être l’avenir pour complets les VPN. Il s’agit d’une plateforme compétition source encore expérimentale, qui n’a toujours pas fait l’objet du même phase d’examen qu’OpenVPN, par contre elle m’a impressionné lorsque nous-mêmes l’ai testée pour moi-même. Notamment, NordVPN est commencé à déployer WireGuard sur ses clients Windows, Mac, Android et iOS.

Serveurs et occasion des serveurs

La répartition géographique est importante le fait de être à même choisir parmi beaucoup de locaux sur la planète entier veut dire que vous avez plus de chances d’en trouver un près de chez vous et pourquoi pas à le coin dans lequel vous voyagez, et cela offre possibilités pour usurper votre position. Surfshark couvre 64 pays avec ses serveurs, ce qui est supérieur à la moyenne. ExpressVPN est en tête avec 94 pays, et CyberGhost suit de près avec 90 pays.

Surfshark offre une couverture supérieure à la moyen en Amérique du Sud et en Afrique, de deux ans régions souvent ignorées en autres entreprises. Surfshark filet aussi des serveurs dans des pays aux politiques Internet répressives, notamment la Chine, la Russie, la Turquie et le Vietnam. Les concurrents feraient bien de suivre l’exemple de Surfshark.

Certains VPN utilisent des serveurs dits virtuels. Il s’agit de serveurs définis chez logiciel, ce qui signifie qu’un seul serveur matériel peut héberger de nombreux serveurs virtuels. Cette plateforme permet aux entreprises d’ajouter des serveurs pour apporter des réponses à la demande, et pourquoi pas de façonner un serveur pour qu’il apparaisse dans un pays où la societé ne peut pas garantir la sécurité de son matériel tout en étant réellement hébergée dans un lieu plus sûr. En général, je n’ai pas de problème avec les serveurs virtuels, mais nous-mêmes pense que les entreprises doivent impérativement être transparentes au sujet de aux serveurs virtuels et fournir l’emplacement réel du serveur. Surfshark indique clairement ses quatre sites virtuels (Albanie, Chili, Costa Rica et Slovénie), qui sont intégraux hébergés sur des apparat aux Pays-Bas.

En termes de nombre total de serveurs, Surfshark dessein 1 724 serveurs en or total, ce qui place son parcage de serveurs a l’intérieur du haut de gamme du mitan de gamme. CyberGhost et NordVPN sont en tête du secteur avec respectivement 5 900 et 5 300 serveurs. ExpressVPN, Hotspot Shield VPN, Private Internet Access VPN et TorGuard VPN comptent achevés plus de 3 000 serveurs. Il est important de garder à l’esprit que plus de serveurs ne se traduit pas toujours par de très bonnes performances, et que le étreinte le montant le pourcentage total de serveurs est en partie fonction du nombre d’abonnés qu’une entreprise dessert.

Votre intimité avec Surfshark

L’utilisation d’un VPN exige une grande confiance, lorsque votre VPN fonctionne, l’entreprise a autant de évidence sur vos pratique sur le web que votre fai Internet. Si un fournisseur de RPV voulait espionner votre trafic, monétiser votre activité et pourquoi pas communiquer vos inusitée personnelles aux services répressifs, il pourrait pas mal le faire. C’est pourquoi il sera important de comprendre la habile de protection de la privacy act de l’entreprise et le cadre juridique dans lequel elle opère.

En général, Surfshark semble élever un bon travail de protection de la privacy act des utilisateurs. Cela dit, la sécurité ne agit qu’avec la confiance. Si vous pensez que vous n’êtes pas capable de réaliser confiance à une entreprise, regardez ailleurs.

Je suis heureux de reconnaître que Surfshark est remanié sa politique de confidentialité et ses conditions d’utilisation pour les redonner plus lisibles, avec des sections qui expliquent les représentation en langage clair. TunnelBear est une approche similaire et d’autres entreprises feraient bien de l’imiter.

Dans ses documents de politique, Surfshark souligne qu’elle ne consigne pas les adresses IP, l’historique de navigation, la quantité de bande passante utilisée, le traite réseau, ni même psaume de connexion. C’est exactement ce que vous voulez entendre de la d’une société de VPN. Je pense que l’entreprise est en mesure de générer ce rang d’anonymat partiellement parce qu’elle ne limite pas le annuité le montant le pourcentage d’appareils et pourquoi pas de connexions, et qu’elle n’a donc pas besoin de être de garde ses aficionados aussi attentivement.

L’entreprise recueille plusieurs informations, des données analytiques globales, mais aussi des inconnue sur les comptes et l’historique de facturation. L’entreprise note aussi qu’elle reçoit des identifiants publicitaires de tiers, citant Google Play à titre d’exemple. Il convient d’identifiants que vous avez la possibilité réamorcer vous-même, et qui sont utilisés à la place d’identifiants inaltérables tel que l’IMEI de votre téléphone. Un représentant de Surfshark m’a expliqué que ces identifiants sont utilisés pour déterminer si la publicité de l’entreprise fait fonctionner les installations. L’application ne contient pas de publicité. J’apprécie l’information contenue dans la documentation, cependant Surfshark devrait mieux contextualiser la manière de laquelle ces identifiants sont utilisés.

Les représentants de l’entreprise m’ont dit qu’il convient d’une organisation très décentralisée, avec des classeurs à Chypre, en Allemagne et au Royaume-Uni et des employés à distance en Chine, en Finlande, en Inde, en Lituanie, aux Pays-Bas, aux Philippines, en Ukraine et aux États-Unis. J’apprécie la transparence de l’entreprise sur ce point.

Surfshark dit qu’elle s’appuie sur des “centres de données tiers de confiance”. En juillet 2020, la societé a achevé sa alpage vers des serveurs à mémoire vive uniquement. Cela donne effectivement sans disque, dépendant de la mémoire RAM volatile. Cela veut dire que dans l’hypothèse ou quelqu’un devait retirer physiquement le serveur pour accéder aux données qu’il contient, le serveur serait immédiatement effacé. Un étude de blog de la societé explique également comment serveurs sans disque empêchent le vol de clés de chiffrement privées dans les configurations de serveur. Quelques entreprises, tel que ExpressVPN, ont procédé à ce changement il existe longtemps.

L’entreprise a revêtu sur le web sur son circonstances un mandat d’arrêt Canary qui sert également de rapport de transparence. La plupart des canaris à mandat sont constitués d’une ligne qui, lorsqu’elle est supprimée, indique subtilement que la société a reçu une lettre de sécurité route nationale ainsi qu’à une demande similaire, ce qui empêcherait Surfshark de révéler l’existence de la lettre. Comme le canari proverbial dans la mine de charbon, si Surfshark enlève la page, il est qu’il se passe quelque chose de grave. Cette passage est moyennement différente, en ce émotion qu’elle indique le nombre de demandes de renseignements que la societé est reçues. Si elle se trouve être contactée par élan de l’ordre pour obtenir des informations, la société dit qu’elle ne pas identifier un utilisateur individuel.

De multiples sociétés de VPN ont commencé à inviter à des constat indépendants pour vérifier déclarations des organisations concernant la confidentialité et la sécurité des clients. Surfshark est commandé un audit de ce type pour ses plug-ins de navigateur Firefox et Chrome en 2018, qui a reçu un excellent accueil de la part des auditeurs de Cure53. Bien qu’un examen des plug-ins soit certainement utile, nous-mêmes ne pense pas qu’il aille assez loin pour évaluer pratiques de la societé en matière de protection de la vie privée, ni la sécurité et l’efficacité de son produit VPN de base. J’espère que futurs audits fourniront cette assurance. La société est déclaré qu’elle publierait un nouvel audit en 2020. TunnelBear, en revanche, s’est engagé à effectuer des constat annuels de son service.

Surfshark en action

Dans ces revue, j’ai testé Surfshark sur un ordinateur de bureau Intel NUC Kit NUC8i7BEH (Bean Canyon) fonctionnant avec la dernière version de Windows 10. Sous Windows, Surfshark achèvement une fugace application élégante, aux couleurs comprimée et en or design intelligent, qui s’étend et se contracte pour exprimer plus et pourquoi pas moins d’informations. Elle ressemble à ce à quoi s’attend d’une application moderne. J’aime précisement le fait qu’elle offre un moyen clair et évident d’être immédiatement online et qu’elle permet de sélectionner des serveurs spécifiques, et pas seulement des pays entiers. Ce n’est pas aussi cordial que TunnelBear, par contre c’est pas mal propre, comme les très bonnes accaparement mobiles. En fait, il ressemble beaucoup à une application mobile, flottant sur un bureau Windows.

Vous pouvez sélectionner un serveur d’or échelon du pays ainsi qu’à de la ville, et voir la charge sur ce serveur. Vous pouvez également choisir un lieu pour une utilisation future. Il ne semble pas probable d’élire entre différents serveurs situés en or même endroit – une fonction avancée qui peut aider si vous avez des difficultés à accéder à quelques-uns sites et services.

Surfshark offre un nombre surprenant de fonctionnalités avancées, tel que le “split-tunneling”, qu’il nomme Whitelister, tel que mentionné ci-dessus. Cet appareil vous donne l’occasion de déterminer quels websites et soin doivent nécessairement être acheminés en dehors du tunnel VPN en complétant des URL et pourquoi pas des accaparement à une liste. Tout ce qui figure sur la liste blanche ne sera pas réduit chez le VPN, ni bloqué si le site ou l’offre bloque utilisateurs du VPN. Il ne existera pas d’ailleurs crypté. C’est un mécanisme pratique si vous avez des tâches doigt sécurisées qui nécessitent de la bande passante, comme la diffusion de vidéos en continu, ainsi qu’à des plateformes web critiques qui bloquent l’utilisation du VPN, tel que plusieurs banques.

Une sorte d’opposé du Whitelister est le Multihop, qui fait exactement ce qui est écrit sur la boîte. Vous pouvez produire passer votre truchement VPN parmi plusieurs serveurs VPN au lieu d’un seul. Cela obscurcit encore plus vos activités en ligne, même pour plusieurs parties de l’infrastructure de Surfshark, un peu comme un réseau Tor super simplifié. L’inconvénient est que vous aurez encore plus de latence et des vitesses pour le téléchargement réduites. Vous n’êtes pas capable de choisir arbitrairement de de de deux ans ans ans emplacements, malheureusement. Malgré cela, c’est une possibilité rare que moi c’est heureux de voir incluse dans l’application.

Il faut aussi écrire le féminin camouflage, qui déguise votre traite VPN en commerce web HTTPS normal. D’autres VPN incluent cet possibilité envers différents noms (TunnelBear l’appelle GhostBear, pendant exemple), et elle est particulièrement utile si vous êtes dans une région qui bloque l’utilisation des VPN.

L’un des calendula des VPN est qu’ils divulguer vos nouvelle DNS ou bien votre adresse IP. Lors de mes tests, j’ai découvert que Surfshark avait réussi à cacher mes véritables inattendue d’IP FAI. En utilisant l’outil de test de fuite DNS, j’ai confirmé qu’au moins sur le serveur que j’utilisais, Surfshark n’avait pas fait fuir mes requêtes DNS vers le FAI.

Surfshark et Netflix

Selon votre lieu de résidence, les offres de streaming projection telle que Netflix peuvent vous soulager des contenus différents. Avec un VPN, vous avez la possibilité usurper votre position en sautant à un emplacement VPN reculé pour accéder à un texte qui ne pas être chez vous. C’est pour ce raison que Netflix bloque agressivement l’utilisation des VPN.

Heureusement, cela ne devrait pas être un problème avec Surfshark. Je n’ai eu aucun problème de streaming depuis Netflix lorsque j’étais connecté à un serveur VPN américain. Gardez cependant à l’esprit que Netflix est enfermé dans un jeu du chat la souris avec les sociétés de VPN. Un service qui agit aujourd’hui ne pas fonctionner demain.

Au-delà du VPN

Afin de se démarquer sur un marché de plus en plus encombré, plusieurs sociétés de VPN ont commencé à ajouter des fonctionnalités supplémentaires à leurs produits au-delà du champ d’application de la protection VPN. TunnelBear, dans exemple, leste d’un gestionnaire de terme de passe autonome désigné Remembear et d’un plug-in de navigateur bloquant les publicités sur le thème des ours. Le VPN Hotspot Shield est peut-être le meilleur exemple. En vous y inscrivant, vous avez un compte Pango qui vous connecte à une foule de produits de protection de la privacy act sécurité inclus dans les frais d’abonnement. ProtonVPN et TorGuard disposent exhaustifs de de de deux ans ans ans de bienfait de courrier informatique cryptés : ProtonMail et Private-Mail, respectivement.

Surfshark a habillé d’or point plusieurs accessoire de protection de la intimité qui vont au-delà de la protection VPN : un service DNS personnalisé qui offre une protection supplémentaire appelée Smart DNS ; un bloqueur d’annonce publicitaire prénommé CleanWeb ; HackLock, qui vous avertit si vos comptes ont été compromis, similaire à HaveIBeenPwned ; et un instrument de recherche organique respectueux de la vie privée réclamé BlindSearch. Notez que HackLock et BlindSearch nécessitent intégraux de deux ans un supplément de 0,99 $ dans mois. C’est un bon début, cependant pas particulièrement convaincant étant donné le tarif élevé du service de base.

Vitesse et performance

Lorsque vous activez un VPN, vous augmentez le revenu le montant le pourcentage de machines et la distance physique de votre jonction Internet, ce qui entraîne une dégradation des performances. Pour entendre de ce dégradation, je calcule un pourcentage de variation entre contingent de péril effectués avec un VPN et ceux effectués sans, en utilisant l’outil Speedtest d’Ookla. Pour en savoir plus sur la façon desquels testons VPN, faite la lecture la rubrique intitulée “Comment testons les VPN”. (Notez qu’Ookla est la propriété de Ziff Davis, qui est aussi propriétaire de PCMag).

Dans mes tests, j’ai remarqué que Surfshark est réduit les résultats des brimade de vitesse de téléchargement de seulement 4,5 % dans rapport au rangée de référence, le meilleur résultat que j’ai des fois vu pour ce test. Le service s’est remarquablement bien comporté dans les colle de latence et de téléchargement, se localisant juste en dessous du premier classement dans de de de deux ans ans ans cas. Il a réduit les résultats du colle de vitesse pour le téléchargement de 28,3 % et redoublé la latence de seulement 35,3 %.

Surfshark sur d’autres estrades

Surfshark vif d’applications clientes pour Android VPN, iOS VPN, macOS VPN et Windows VPN. La société fin également pour FireTV, ce qui est moyennement rare. Il existe des plug-ins Surfshark pour navigateurs Chrome et Firefox. Notez que plug-ins pour les navigateurs VPN usurpent votre position, mais elles cryptent généralement votre commerce par TLS d’or lieu d’un protocole VPN tel que OpenVPN.

La société panier son résolveur DNS personnalisé pour Xbox et PlayStation, par contre ne rêve pas d’applications pour ces plates-formes. Elle propose aussi des formation pour utiliser Surfshark sous Linux et pour façonner routeurs afin qu’ils utilisent Surfshark.

Surfer en radical sécurité et rapidement

Chaque année, visée un grand beaucoup nouvelles faveur VPN, la plupart et insignifiants ou effrayants et potentiellement dangereux. C’est un plaisir de voir un nouveau service VPN qui est si bien conçu. Surfshark est une diplomate généreuse d’appareils illimités, vous aidant de brancher autant d’appareils que vous le souhaitez. En plus de la protection VPN assurée chez ses excellentes amabilité de bureau, il but également des fonctionnalités rarement abord comme le split-tunnel et le VPN multi-boutiques. Surfshark peut également se targuer de plusieurs des meilleurs résultats aux course de vitesse que nous pouvons posséder vus cette année. L’entreprise est également travaillé à l’amélioration de la transparence, a révisé ses politiques de confidentialité et a revêtu en place des serveurs à mémoire vive uniquement. Dans l’ensemble, c’est un utile produit.

Surfshark présente toutefois des inconvénients. Il est coûteux, et nous aimerions que ses audits soient plus complets, qu’ils aillent au-delà des plug-ins de navigation. C’est précédemment solide, et à peine un poil derrière les gagnants du Choix des éditeurs, Mulvad, ProtonVPN et TunnelBear.

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